




|
26
октября
2010 г.
|
|
Генерация лидов — это выгодная маркетинговая стратегия, которая позволяет компаниям находить клиентов, заинтересованных в приобретении их товаров/услуг, и вовлекать их в такой процесс торговли, когда клиент сам составляет заявку на необходимые ему товары или услуги и ждет предложений от различных продавцов. Далее клиенту звонит высококвалифицированный менеджер по продажам, объясняет ему все подробности, а также отправляет подробную информацию о товаре/услуге, прежде чем предложить что-либо приобрести.
Вот пример того, как происходит процесс генерации лидов. Представьте, что вы воспользовались какой-либо поисковой системой для того, чтобы найти информацию по автострахованию. Кликнув на ссылку в поисковой выдаче, вы попадете на сайт с предложением рассчитать стоимость страховки, например на такой: http://kasko4you.ru. Указав в форме параметры страхования и свою контактную информацию и нажав кнопку «Отправить», вы превратитесь в «лид (lead)» - информация о вас как о потенциальном клиенте будет отправлена заинтересованным страховым компаниям, менеджеры которых свяжутся с вами и предложат свои услуги. Они вовлекут вас в профессионально организованный процесс продажи, и вы получите необходимую подробную информацию. Разумный покупатель лидов потратит 50 долларов США (1500 рублей) на сам процесс продажи, если он знает, что приобрел клиента, по-настоящему заинтересованного в товаре или услуге и способного приобрести его.

Генерация лидов выгодна как для продавца товаров (или поставщика услуг), так и для покупателя. Покупатель может запросить информацию сразу у нескольких предпринимателей, предлагающих те товары или услуги, которые интересуют покупателя. А продавец/поставщик имеет возможность представлять свои товары или услуги тем потребителям, которые сами дали на это разрешение. Зачастую, когда вы работаете с клиентами, показатель эффективности продаж более высок, чем в том случае, когда вы пытаетесь продать товар людям, которые не заявляли специально о своем желании его приобрести. Успешность взаимодействия с клиентами, привлеченными с помощью метода генерации лидов, предопределена заранее, еще до того, как вы получили лид.
Генерация лидов стала популярным методом привлечения клиентов, потому что она позволяет предпринимателям:
| Tweet |
|